引越し業者がプロとは言え、荷物の破損は年に何件かは発生させます。面倒ですが泣き寝入りはやめましょう。荷物事故が発生した場合。損害賠償請求をしっかりやる必要がでてきます。
できれば業者が作業しているうちに発見できればトラブルも少ないので荷物の確認はできるだけ早いうちから取り掛かりたいものです。とくに段ボールの中身のチェックをしっかりやりたい所です。
すべて業者がいるうちに確認できなければ当日、翌日にはすべての荷物のチェックを終らせたいところです。時間がたてばたつほど業者ともめる可能性が高くなります。一応3ヶ月以内という規定(損害賠償請求は1年間)はありますが早期発見がトラブルを避けることをお忘れなく。
そして発見次第、カメラやビデオを利用(日付入りが好ましい)して物的証拠を残すなどしておけばもめた際の証拠のひとつとなります。作業員がいるときに発見しても破損の証拠だけは残しておいたほうが安心です。後日でも発見次第、すぐに業者に連絡し、立ち会いのもと補償交渉を行う必要があります。
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