都心マンションの搬入規約と事前確認リスト

都心のマンションへの引越しは、戸建てや郊外の住宅とは違い、建物の構造やルールが複雑で、搬入作業にも特別な規約があることが多いです。

特に高層・大型マンションでは、「荷物の搬入口」「エレベーター使用」「搬入時間」などが細かく定められており、規約を確認しないまま作業を進めると、当日作業が止まる・追加費用が発生するといったトラブルになるケースも。

ここでは、都心マンションへの引越し前に確認しておくべき「搬入規約」と「事前チェック項目」をわかりやすく解説します。

1. 都心マンションで搬入規約が厳しい理由

都心部のマンションは、交通環境や居住密度が高く、共用部分の保護が特に重要とされています。そのため、管理会社や管理組合によって、以下のような制約が設けられていることが多いです。

• 騒音や共用部の損傷を防ぐための制限
• 駐車や搬入時間の指定
• エレベーター・通路などの養生義務
• 他の住人と搬入作業が重ならないようにする調整

つまり、「住民全体の快適さを保つためのルール」として定められています。このため、入居者側の理解と協力が求められます。

2. 搬入前に確認すべき事前チェックリスト

引越し当日をスムーズに進めるために、以下の項目を管理会社・引越し業者と事前に確認しておきましょう。

これらの項目を事前に確認しておくことで、当日の作業中断や追加費用を防げます。

3. 搬入経路と設備の確認は「実測」が安心

特に大型家具や家電を搬入する場合は、「通るかどうか」ではなく「どの経路なら通せるか」を把握しておくことが重要です。
チェックポイントとしては以下の通りです。

• エレベーター内寸・ドア幅・高さ
• 廊下の曲がり角やドアの開閉方向
• 天井の高さ・梁の位置
• 玄関ドアやリビング入口のサイズ

4. 養生と共用部保護は“義務”として考える

多くのマンションでは、共用廊下やエレベーターを保護する「養生（ようじょう）」が義務化されています。

5. 管理会社への連絡と書類提出の流れ

マンションによっては、搬入作業を行う数日前までに申請が必要です。一般的な流れは以下の通りです。

1. 管理会社へ搬入予定日の連絡
2. 「搬入届」「作業申請書」を受け取り、記入
3. 管理人・業者情報・作業時間などを記載して提出
4. 許可を得たうえで搬入実施

搬入規約・搬入時間を必ず確認

都心マンションでの引越しは、「荷物を運ぶだけ」と思っていると意外な落とし穴があります。それが、搬入規約と搬入時間の制限です。

高層・中規模マンションの多くは、住人の生活リズムを守るために、搬入できる曜日・時間・方法が細かく定められています。

この確認を怠ると、引越し当日に「作業ができない」「罰金を取られた」などのトラブルに発展することもあります。そのため、“作業日を決める前に”必ず確認することが大切です。

1. なぜ搬入時間の確認が必要なのか

■ 理由①：居住者への騒音・通行の影響を防ぐため

マンションは多くの住人が生活を共にする建物です。引越し作業はどうしても「音」「通路利用」「トラックの出入り」が発生するため、時間帯を制限することで他の住人の迷惑を防いでいます。

特に都心のマンションは、平日昼間に在宅勤務者が多いこともあり、生活音への配慮がより厳しく求められます。

■ 理由②：管理人・防災システムとの兼ね合い

高層マンションでは、防犯・防災システムが稼働しているため、時間外に搬入口やエレベーターを使用することができません。

また、搬入作業の立会いを管理人が行う場合も多く、管理人の勤務時間＝搬入可能時間であることがほとんどです。

■ 理由③：トラックの搬入口・駐車枠に制限がある

都心マンションでは敷地が狭く、トラックが停められる時間も限られています。複数の引越し業者が同時に来ると混乱するため、予約制・時間帯指定制になっているケースが一般的です。

2. 一般的な搬入時間の目安

種類	搬入可能時間	備考
高層マンション	9:00〜17:00前後	土日祝は管理会社の許可が必要な場合も
中規模マンション	8:30〜18:00	昼休み（12:00〜13:00）は搬入禁止のことも
新築・分譲マンション	時間指定・入居順調整制	事前予約制。管理会社がスケジュール管理
オフィス併設型マンション	9:00〜16:00	早朝・夜間は厳禁。ビル共用設備の制限あり

多くのマンションでは、夜間・早朝（18時以降〜8時前）の作業は禁止されています。これは騒音防止と防犯対策のためです。

3. 搬入規約でよくある制約内容

マンションごとに差はありますが、以下のような規約が多く見られます。

• 作業可能日：平日のみ／土曜可・日曜不可
• 搬入時間帯：午前9時〜午後5時まで
• 休憩時間中の作業禁止：12時〜13時は作業中断
• エレベーター使用予約制：搬入専用枠を管理人が調整
• トラック駐車枠の時間制限：1時間単位の利用制限あり
• 管理人立会い必須：作業開始・終了時に確認を受ける必要
• 事前届出義務：搬入届・業者名・作業時間の提出が必要

特に新築・高層マンションでは、これらの条件を守らないと作業中断・再スケジュールになることがあります。

5. よくあるトラブル事例

トラブル内容	原因	回避策
搬入当日に作業ができなかった	管理人不在でエレベーターが開かない	事前に管理人の勤務時間を確認
駐車場が使えずトラックが停められなかった	搬入枠の予約忘れ	管理会社への事前申請
騒音苦情が入った	夜間搬入・時間オーバー	搬入開始時間を厳守
共用部にキズをつけた	養生範囲の確認不足	規定範囲を守って養生を実施
作業時間延長で追加料金発生	管理時間を超過	業者と時間管理を共有

6. 早めの確認が安心につながる

搬入時間の確認は、見積もりを取る前〜1週間前までに行うのが理想です。

搬入経路・エレベーター寸法を実測

都心マンションの引越しは「搬入できるつもりだった」が一番危険です。搬入規約の読み違いと、エレベーター・共用部の寸法の思い込みが原因で、当日に搬入不可や追加料金が発生することがあります。

ここでは、搬入経路とエレベーター寸法を“実測”で詰めるための確認ポイントを、できるだけ具体的に整理します。

1. 実測の準備：道具・記録フォーマット・測り方

“実測”は、現地での測り漏れが起きやすいので、道具と記録方法を先に固めます。

記録のコツ

• 写真は必ず「寸法が写る」形で撮る（メジャーを当てた状態）
• 同じ場所を
  • 正面から1枚
  • 斜めから1枚
    の計2枚で残すと、後から状況が読みやすい
• 寸法は「幅×高さ×奥行」と「測った位置（床上何cmなど）」を書き添える

測り方の原則

• 最小値を採用する（出っ張り・手すり・巾木・ドアクローザーで狭くなる）
• “角の回し”がある場所は、直線寸法だけでなく回転余裕も測る
• 床の段差・スロープ角度も記録（台車が引っかかる要因）

2. 搬入経路の実測ポイント（玄関→EV→住戸まで）

都心マンションは「入館～EV～廊下～玄関」のどこかに必ずクセがあります。順番に潰します。

A. 建物外～エントランス

• 車両停止位置から入口までの距離（台車移動の難易度）
• 段差の有無、スロープの傾斜
• 自動ドアの開口幅（開いた状態の“実効幅”）
• 風除室が二重扉なら、1枚目と2枚目の間隔（長物が引っかかる）

B. ロビー～EV前

• 柱・家具・サインスタンドなどの障害物
• 曲がり角の最小幅（角で最も狭くなる点）
• 床材（大理石等）で養生範囲が指定される場合がある

C. EVホール～住戸玄関（各階）

• EVを降りた直後の方向転換スペース（長い家具で詰まる）
• 廊下幅（途中で狭くなる箇所がないか）
• 住戸玄関前の余裕（ドアを開けた状態で家具を回せるか）
• 玄関の段差（上がり框）高さ
• 玄関ドアの開口（ドアの厚みやストッパーで実効幅が減る）

3. エレベーター寸法の実測（扉・かご内・操作盤の出っ張り）

EVは“かご内寸法”だけでなく、扉開口と出っ張りが効きます。測るべき点を分解します。

① EV扉の「有効開口」

• **扉が全開になった状態での“通れる幅”**を測る
• 高さも測る（上部のセンサーや枠で低くなる場合がある）
• 片開き／両開きで実効幅が違うので、必ず全開状態で測定

② かご内の内寸（幅・奥行・高さ）

• 壁から壁までではなく、実際には
  • 手すり
  • 壁の緩いカーブ
  • 巾木
  • 操作盤
    などの出っ張りで狭くなります
• 測るポイントは次の通り
  • 幅：最も狭い位置（手すり・操作盤の出っ張り込みで）
  • 奥行：扉側から奥壁まで（出っ張りがある側で）
  • 高さ：天井の照明カバー等で下がっていないか

③ 操作盤（ボタン面）と手すりの“減寸”

• 操作盤が斜めに張り出しているEVは、体感より狭い
• 手すりが分厚い場合、家具の角が当たりやすい
• ここは「壁面寸法」と「実効寸法」がズレるので、出っ張りを含めた最小幅で記録

④ 養生後の寸法変化

• 養生マットや当て板で数cm狭くなることがあります
• 規約で「養生必須」なら、
  • 管理側が用意する厚み
  • 業者が用意する厚み
    を確認し、狭くなった想定で判断します

⑤ EV前室・乗り込み動線

• EV扉前のスペースが狭いと、長物を“まっすぐ入れられない”
• 扉に対して直角方向の余裕（回転・切り返し余裕）を測る
• EVが複数ある場合、搬入指定の号機が決まっていないかも確認

養生義務と費用負担を確認

都心のマンションでは、引越し作業における「養生（ようじょう）」がほぼ必須です。養生とは、搬入・搬出の際に共用部や室内の壁・床を保護するための作業のこと。

特に高級マンションや管理規約が厳しい建物では、「養生をしていない業者は作業禁止」というケースも珍しくありません。

そのため、引越し前には「どこまで養生が必要か」「費用は誰が負担するのか」を必ず確認しておきましょう。

1. 養生とは何か？その目的

養生とは、搬入経路の壁・床・扉・エレベーターなどを傷や汚れから守る作業のことです。

引越しでは家具や家電の角、台車の車輪、梱包資材が共用部に接触するリスクが高く、ちょっとした傷でも修繕費用が高額になることがあります。

養生は単なる“気配り”ではなく、「建物を守るための義務的措置」と考えるのが基本です。

2. 養生が必要になる場所

マンションでは、搬入経路にあたる共用部分すべてが養生対象になります。特に都心部の建物は、壁材や床材が高級仕様のことも多く、保護範囲が広く指定されています。

3. 養生の具体的な方法

養生に使われる主な資材と施工方法は以下の通りです。

資材	用途	特徴
段ボールパネル	壁・扉保護	手軽で軽量。マンション規定で指定されることも多い
プラダン（プラスチック段ボール）	廊下やドアなどの平面保護	丈夫で見た目も清潔感あり
ゴムマット／ブルーシート	床面の保護	台車・靴汚れ対策に効果的
養生テープ（弱粘着）	パネル固定用	跡が残らないタイプを使用
コーナーパッド	角の保護	家具の角・壁の角を重点的に守る

4. 養生費用の負担について

養生にかかる費用は、基本的に引越し業者の見積もりに含まれています。ただし、マンションや作業内容によっては追加費用が発生する場合があります。

■ 費用の一般相場

種類	費用目安	負担者
通常養生（共用部＋エレベーター）	無料〜5,000円程度	業者負担が多い
広範囲養生（長廊下・高級物件）	5,000〜15,000円程度	業者または依頼者
特別指定（管理組合指定資材）	10,000円〜20,000円	原則依頼者負担
自主管理マンションでの指示養生	実費（資材＋人件費）	相談により決定

■ 費用負担の考え方

• 一般的なマンション → 業者が準備・費用込み
• 養生範囲が広い・指定資材がある → 依頼者負担になる場合あり
• 損傷発生時の修繕費 → 原因者（多くは業者）が負担

引越し見積もり時に「養生はどこまで含まれていますか？」と明確に聞いておきましょう。

5. 養生トラブルの実例と防止策

トラブル内容	原因	防止策
壁にキズがついた	養生範囲が狭すぎた	曲がり角・角部を重点養生
養生不足で作業停止	管理人の指摘	事前に養生仕様を確認し、写真で提示
養生テープの跡が残った	強粘着タイプを使用	弱粘着タイプを使う（「養生用」表記確認）
養生撤去を忘れた	作業終了後の確認不足	管理人立会いで撤去・確認
養生費を二重請求された	負担区分の誤解	契約前に「誰負担か」を書面で明確化

養生に関するトラブルの多くは、「どこまで」「誰が」「いくらで」が曖昧なことが原因です。必ず口頭だけでなく見積書・申請書に明記してもらいましょう。

管理会社への申請書提出を忘れない

都心マンションで引越しを行う際、最も軽視されがちなのが「搬入申請書（作業届）」の提出です。しかし実際には、この申請書の有無が、引越し当日の搬入許可に直結します。提出を忘れてしまうと、

• エレベーターが使えない
• 駐車枠を確保できない
• 管理人が立会えず作業開始できない

といったトラブルが発生し、当日作業が止まることもあります。つまり、「申請書の提出」はスムーズな搬入を保証する入場チケットなのです。

1. 申請書が必要な理由

管理会社が申請書を求めるのは、主に次の目的があります。

■ 管理上の把握

• どの住戸で、いつ、どの業者が作業するのかを管理
• 騒音・通路利用など、他住民への影響を最小化する

■ 設備利用の調整

• エレベーターや搬入口の時間枠予約
• 駐車場・搬入経路の同時利用防止

■ トラブル防止・責任明確化

• 共用部損傷や事故発生時の責任を明確にする
• 事前に作業内容を把握し、安全性を確保する

2. 申請書の名称と入手方法

マンションによって申請書の名称は異なりますが、内容はほぼ共通です。一般的には次のような書類名です。

• 搬入・搬出作業届
• 引越し作業申請書
• 共用部使用申請書
• 養生届・作業許可申請書

■ 入手方法

• 管理会社または管理人室に直接問い合わせ
• 契約書に添付されている場合もあり
• 分譲マンションの場合：管理組合からメール配布されることも

3. 申請書の主な記入項目

申請書には、管理側が「誰が・いつ・どこで・何を行うか」把握できる内容を記載します。

4. 提出のタイミングと期限

提出期限はマンションによって異なりますが、都心部では以下のような傾向があります。

提出時期	内容
5〜7日前まで	新築・分譲マンション（管理組合の承認が必要）
3〜5日前まで	一般的な分譲・賃貸マンション
前日まで	小規模マンション・柔軟な管理体制の場合

5. 提出後の確認フロー

1. 申請書の提出（メール・FAX・手渡し）
2. 管理会社による内容確認（不備があれば修正依頼）
3. 承認後、「搬入許可番号」や「許可証」が発行される
4. 当日、管理人に許可証を提示して作業開始

6. 申請書提出を忘れたときのリスク

トラブル	内容
搬入作業の拒否	許可が下りていないため、作業不可になる
エレベーターが使用できない	管理人が鍵を解錠してくれない
駐車場の予約ミス	トラックが停められず、近隣に迷惑をかける
作業延期・再スケジュール	業者・管理会社双方に再手続きが必要
管理人との信頼低下	「ルールを守らない入居者」という印象が残る

7. 引越し業者との連携が大切

引越し業者によっては、申請書の記入・提出を代行してくれるところもあります。ただし、代行してもらえる場合でも責任者は入居者本人です。

当日の挨拶・マナーを大切に

都心マンションの引越しは、搬入がスムーズでも「当日の挨拶とマナー」で印象が決まります。

エレベーターの占有や騒音は周囲に確実に影響するため、最小限の気遣いを“形”にして示すほど、苦情やトラブルが減り、作業も通しやすくなります。

1. 当日いちばん最初にやる挨拶先と順番

最初の10分で、関係者への“筋”を通すと動きやすくなります。

• 管理人・コンシェルジュ（いる場合）
  • 予約や届出の確認
  • 搬入経路・EV指定・養生範囲の最終確認
  • 連絡先（当日責任者）の提示
• 管理会社または警備（受付が別の場合）
  • 車両停車位置、駐停車の注意点
  • 台車ルートの確認
• 引越し業者の現場責任者
  • 規約の再共有（時間・養生・共用部・ゴミ扱い）
  • 近隣配慮（声量・ドア開閉・待機位置）

ここで「困ったら誰に連絡するか」を一本化しておくと、現場が荒れません。

2. 近隣への挨拶は“範囲”と“言い方”が肝

都心マンションは生活リズムが多様です。短時間で要点だけ伝えるのが礼儀として受け取られやすいです。

伝える内容（短く定型で）

• 「本日、引越し作業で一時的に音や人の出入りが増えます」
• 「時間帯はだいたい何時から何時頃までの予定です」
• 「ご迷惑をおかけしますが、気をつけて作業します」

長く話すほど相手の負担になるので、要点だけで十分です。

3. 共用部でのマナーは「止まらない・ぶつけない・散らかさない」

規約違反でなくても、見た目の“雑さ”が苦情の引き金になります。

• エレベーター前・廊下で荷物を滞留させない
  • 一時置きは最小限
  • 置くなら通路幅を確保し、角や消火設備前は避ける
• ドアの開閉音を抑える
  • 台車が扉に当たる音が出やすい
  • 開けっぱなしにする場合も、扉固定の可否を確認
• 壁・角・巾木に当てない運び方を徹底
  • 角を曲がる前に一旦止まって切り返す
  • 速度を落とすだけで接触事故が激減
• 養生は“やり過ぎなくらい”が安全
  • EVの内壁、床、角
  • 住戸玄関前の床も忘れやすい
• ゴミ・梱包材は共用部に出さない
  • 段ボールや緩衝材があるだけで印象が悪い
  • 住戸内に集約して、最後にまとめて搬出

4. ひとこと添えると効く“気遣いフレーズ”と、逆効果になりやすい言動

丁寧さは言葉より「態度」と「手際」に出ますが、短い一言は場を丸くします。