介護が必要な家族と引越す場合の配慮と対応まとめ

介護が必要な家族と一緒に引越しをする場合、一般的な引越しとは違い、介護環境の維持と生活の安全性を最優先に考える必要があります。

引越し後の生活がスムーズに始められるよう、住まい選び・手続き・制度活用まで、事前準備が欠かせません。ここでは、介護を伴う引越しで特に注意したいポイントと具体的な対応策を整理します。

1. 住宅選びのポイント

介護を必要とする家族がいる場合、まずは住まいの安全性と利便性を重視します。

• 段差の少ない住まいを選ぶ玄関や室内の段差が少なく、車いすや歩行器でも移動しやすい構造を確認しましょう。
• 通路・出入口の幅を確認廊下や扉の幅は、最低でも75cm以上あると安心です。車いすの通行を考える場合は80cm以上が理想です。
• トイレや浴室の配置を重視介護が必要な方が自力で移動しやすいよう、寝室の近くにトイレや浴室がある間取りを選ぶと便利です。
• 手すり・スロープ設置の可否を確認賃貸住宅の場合は、オーナーが改修を許可してくれるか事前に確認が必要です。

2. 住宅改修の検討

介護が必要な方のために、引越し後の住宅改修を検討することも重要です。

3. 介護保険・サービスの継続手続き

引越しに伴い、市区町村をまたぐ場合は介護保険の手続きが必要です。

• 住所変更と保険者変更
  • 転入後14日以内に住所変更の届出を行う必要があります。
  • 手続きが遅れると、介護サービスの利用が一時停止されたり、介護認定が無効になることがあります。
• ケアマネージャーへの連絡
  • 現在のケアマネージャーに転居予定を伝え、引越し先での引継ぎを依頼します。
  • 新しい地域の介護事業所を紹介してもらうとスムーズです。
• 介護サービスの再契約
  • デイサービス、訪問介護、福祉用具レンタルなど、事業所ごとに新たな契約が必要になることがあります。
  • 転居前に再契約のスケジュールを調整しておくと安心です。

4. 通院・医療体制の確認

介護世帯の引越しでは、医療機関へのアクセスも重要です。

• かかりつけ医・専門医が通える距離かどうか確認する
• バス停・駅などの交通手段が利用しやすいかチェック
• 新しい地域で訪問診療・訪問看護を行っている病院を調べておく
• 緊急時の搬送先病院や救急連絡先をメモしておく

5. 引越し作業中の配慮

引越し当日は、介護が必要な家族にとって大きな負担となります。体調や安全に十分配慮しましょう。

• 高齢者・介護者は別室または親族宅で待機させる
• 引越し業者には事前に「介護が必要な家族がいる」旨を伝える
• 家具の配置は動線を考えて決める
  • ベッド・トイレ・リビングの移動ルートに障害物がないように調整
• 必要な薬や医療機器は手荷物にまとめておく
  • 万が一の体調変化に備えて、常備薬や連絡帳を持参する

6. 行政・助成制度の活用

介護を伴う引越しでは、自治体の支援制度を活用することで負担を軽減できます。

• 住宅改修費助成制度（介護保険）要介護・要支援者を対象に、バリアフリー改修費用を助成。
• 高齢者住み替え助成制度一部の自治体では、高齢者の住み替え・引越し費用の補助を実施しています。
• 転居支援制度（自治体独自）立ち退きや老朽住宅からの転居に関して、引越し費用や家賃差額を助成する制度があります。

高齢者・介護者は別室または親族宅で待機させる

介護が必要な家族と引越しをする際、当日の引越し作業中に本人をどう過ごさせるかは非常に重要なポイントです。

引越し現場は人の出入りが多く、騒音・気温変化・家具の移動などが発生しやすく、高齢者や介護者の体調・安全に悪影響を及ぼすリスクがあります。

そのため、引越し当日は「本人を作業環境からできるだけ離す」ことが最も安全かつ効率的な対応策です。以下では、その理由と具体的な対応方法、準備しておくべきことを詳しく解説します。

1. なぜ別室・別宅で待機させるのか

（1）安全面のリスクを防ぐため

• 引越し中は大型家具や家電の移動が多く、通路をふさぐことがあります。→ 転倒・接触事故を防ぐため、本人を安全な場所に移動させるのが望ましいです。
• 業者が出入りすることで床に滑りやすい物が落ちることもあり、歩行が不安定な方には危険です。

（2）体調への負担を減らすため

• 引越し作業中は騒音・埃・室温変化が大きく、体調を崩しやすい環境です。
• 特に持病（心疾患・呼吸器疾患・認知症など）がある方は、環境変化によるストレスが症状悪化につながる恐れがあります。

（3）作業効率を上げるため

• 本人を安全な場所に移動させることで、介護者・引越し業者が安心して作業に集中できます。
• 高齢者本人が途中で「どこに何があるの？」と混乱することを防ぐ効果もあります。

2. 待機場所の選び方

引越しの長さ・距離・当日のスケジュールに応じて、本人の体調を最優先に待機場所を選ぶことが大切です。

（1）親族や知人の自宅で待機

• 家族・親戚・信頼できる知人宅で数時間過ごしてもらう方法。
• 自宅に近い場所であれば、移動の負担も少なく安心。
• 介護者が同行できない場合は、短時間の見守りを依頼しておく。

（2）近隣のデイサービスやショートステイを利用

• ケアマネージャーを通じて、引越し当日だけショートステイを利用することも可能です。
• 介護度が高い場合、プロの介護スタッフがいる施設のほうが安全です。
• 費用は日帰りまたは1泊単位で設定されており、介護保険が適用されます。

（3）ホテル・福祉宿泊施設で一時待機

• 引越し当日のみホテルや福祉型宿泊施設を利用するケースもあります。
• 介護用ベッドやバリアフリー設備のある施設を選ぶと安心です。
• 介護者自身の休養にもつながります。

（4）自宅の別室で待機

• やむを得ず同じ建物内にいる場合は、静かで安全な部屋に移動してもらいます。
• ドアを閉め、家具の移動がない空間を確保し、必要な物をまとめておく。
• 室温管理・換気を忘れずに行いましょう。

3. 待機前に準備しておくこと

安全・快適に過ごしてもらうため、事前準備をしっかり行いましょう。

（1）身の回り品をまとめる

• 常用薬・お薬手帳
• 健康保険証・介護保険証
• 着替え・タオル・ブランケット
• 飲み物・軽食
• 連絡先（家族・介護事業所・病院）

（2）医療・介護機器の取り扱いを確認

• 酸素吸入器・吸引器・血圧計などを使用している場合、移動中も使用できるか確認。
• 訪問看護や医療機器の業者に事前に相談し、移設・再設置のタイミングを調整します。

（3）引越し業者・介護事業者への連携

• 引越し業者には「介護が必要な家族がいるため、安全配慮をお願いしたい」と伝える。
• ケアマネージャー・訪問介護スタッフにも、引越しスケジュールを共有し、支援が必要な時間帯を調整しておく。

4. 介護者自身の心構え

介護者は引越し作業と介護対応の両方で大きな負担を抱えます。そのため、以下のように「自分の余裕を確保すること」も大切です。

• 当日はサポートできる親族・友人に手伝ってもらう
• 無理に本人と一緒に動かず、信頼できる人や事業所に一時的に任せる
• 引越し後はしっかり休息をとり、生活リズムを整える

引越し業者には事前に「介護が必要な家族がいる」旨を伝える

介護を必要とする家族と一緒に引越しをする場合、引越し業者への事前連絡は非常に重要です。

なぜなら、一般的な引越しとは異なり、介護が関係する引越しでは「安全性」「作業手順」「時間配分」に特別な配慮が必要になるからです。

ここでは、なぜ事前に伝えるべきなのか、伝える際のポイント、業者選びのコツ、当日の対応までを詳しく解説します。

1. なぜ事前に伝える必要があるのか

（1）安全面への配慮が必要だから

引越し作業では大型家具や家電の移動が多く、介護が必要な方が同居している場合、誤ってぶつかったり、転倒事故につながる危険性があります。

あらかじめ「介護が必要な家族がいる」と伝えておくことで、業者側も安全動線を意識し、搬出・搬入ルートを変更したり、介護スペースに配慮して作業できます。

（2）作業時間と人員を調整できるから

介護を伴う引越しでは、一般よりも作業に時間がかかることがあります。

そのため、事前に事情を共有しておくと、業者が作業時間を多めに確保し、経験のあるスタッフを配置するなどの対応が可能になります。

（3）医療・介護機器の扱いに専門知識が必要な場合がある

酸素ボンベ、電動ベッド、車いす、吸引器などの医療・介護機器は、一般的な家具や家電と違い、扱い方を誤ると故障や危険につながることがあります。

事前に伝えておけば、機器の取り扱いに慣れた作業員を手配してもらえる場合があります。

2. 伝える際に必ず共有すべき情報

引越し業者に「介護が必要な家族がいる」と伝える際は、次の内容をできるだけ具体的に説明しましょう。

• 家族の年齢・介護度（おおまかでOK）
  • 例：「要介護2で、歩行補助が必要」「車いすを使用しています」
• 当日、本人が現場にいるかどうか
  • 例：「当日は親族宅で待機しています」または「同じ部屋の別室にいます」
• 介護機器の有無
  • 電動ベッド、車いす、リフト、医療用酸素機器、福祉用具など
• 荷物の取扱いで特に注意すべき点
  • 「転倒防止器具を外す際は一言かけてほしい」
  • 「特定の家具はケアマネージャーが来るまで動かさないでほしい」
• 搬出・搬入ルートの制約
  • 「玄関前のスロープを利用」「車いすスペースは確保してほしい」

このように事前に詳細を伝えておくことで、引越し当日の混乱を防げます。

3. 伝えるタイミング

伝えるタイミングは「見積もり依頼時」が最も効果的です。

• 電話・メール・ウェブフォームで見積もりを依頼する際、「介護が必要な家族が同居しているため、安全面の配慮をお願いしたい」と一言添えましょう。
• 訪問見積もりの際は、実際に介護機器や通路を見てもらい、どのように作業するのが安全か一緒に確認しておくと安心です。

業者によっては「高齢者・介護対応引越しプラン」や「シニアサポート引越し」など、介護家庭向けの特別プランを用意している場合もあります。

4. 業者選びのポイント

介護を伴う引越しでは、価格だけでなく「対応力」を重視して業者を選びましょう。

• 高齢者や介護世帯の実績があるか
  • 「高齢者施設への搬入経験あり」「シニア引越しプランあり」と記載がある業者が望ましい
• スタッフの対応が丁寧か
  • 電話対応・現場下見時の態度などから判断できる
• 医療・介護機器の扱いが可能か
  • 「電動ベッドや酸素機器の輸送経験あり」などを確認
• 時間に余裕を持たせたスケジュール提案ができるか
  • 介護世帯は作業のペースが遅くなる傾向があるため、急がせない対応ができる業者が良い

これらのサービスを組み合わせることで、介護者の負担を大きく減らすことができます。

家具の配置は動線を考えて決める

介護が必要な家族と一緒に暮らす家では、家具の配置＝安全性です。引越し後の生活を快適かつ安心に送るためには、見た目の美しさよりも「移動のしやすさ」「介助のしやすさ」「事故の起きにくさ」を最優先に考える必要があります。

ここでは、介護が必要な方が暮らす住宅における家具配置の基本原則・注意点・具体例をわかりやすく解説します。

1. 「動線を考える」とは？

動線とは、人が日常生活の中でどのように動くかを示す“通り道”のことです。たとえば「ベッド → トイレ → リビング」「ベッド → 洗面所 → 玄関」などの流れが代表的な生活動線です。

介護が必要な家庭では、この動線が少しでも複雑になると

• 転倒のリスクが高まる
• 介助者が動きづらくなる
• 本人の自立を妨げるといった問題が起こります。

2. 家具配置の基本原則

（1）通路幅を確保する

• 車いすや歩行器を利用する場合、通路幅は最低75cm、理想は90cm以上を確保。
• ベッドと壁の間、ソファとテーブルの間などは必ず人が通れる広さを維持する。
• ドアの開閉スペースも考慮し、開けたときに家具がぶつからないように配置。

（2）段差・カーペット・コード類をなくす

• 家具を置く際、配線コードが通路に出ないようにする。
• 絨毯の端やラグマットの段差はつまずきの原因になるため避ける。
• どうしても必要な場合は、滑り止めシートで固定する。

（3）家具の高さを揃える

• 家具の高さが不揃いだと視界が乱れ、バランスを崩す要因になる。
• 目線より高い棚や突起物のある家具は、通路から離して配置する。

（4）使用頻度の高いものは「近く・低く・取りやすく」

• 薬・衣類・介護用品などはベッドや椅子のそばに置く。
• 高い場所に収納すると転倒の危険があるため、手の届く高さ（床から70～120cm）にまとめる。

（5）視認性を高める

• 壁や家具の色を統一しすぎず、家具の縁がわかるコントラスト配色にする。
• 認知症の方には、家具や扉に「トイレ」「台所」などの表示をつけると混乱防止になる。

3. 部屋ごとの家具配置のポイント

（1）寝室

• ベッドの周囲に片側最低90cmの介助スペースを確保する。
• ベッドの位置は、トイレや廊下へ最短距離で移動できる位置に。
• ベッドサイドには
  • 手すりまたは支え棒
  • テーブル（薬や水を置く）
  • 照明スイッチ（寝たまま届く位置）を配置する。
• 電動ベッドを使用する場合は、コンセント位置を壁から30cm以内に設ける。

（2）リビング

• テーブルの角にはコーナークッションを取り付ける。
• ソファの前のテーブルは膝がぶつからない距離（40～50cm）を保つ。
• テレビや照明のコードが通路を横切らないように整理する。
• 介助者の動きやすさを考え、通路に背を向ける配置を避ける。

（3）トイレ

• 出入口付近に物を置かない。
• 手すりを設置する場合、扉の開閉を妨げない位置に。
• 床マットは滑り止めタイプを使用し、段差をなくす。
• トイレ内で立ち上がりやすいように、周囲20～30cmを空けておく。

（4）廊下・玄関

• 廊下には家具を置かず、直線で移動できるルートを確保。
• 夜間の移動に備え、足元照明（センサーライト）を設置。
• 玄関にはベンチや椅子を置き、靴の脱ぎ履きをサポート。

（5）浴室・洗面所

• 濡れても滑らない床材に変更。
• 洗面台の前にマットを敷かない（転倒防止）。
• 洗濯機・収納棚の配置は動作に干渉しないよう注意。

4. 家具配置後の最終チェックリスト

チェック項目	内容	状況
通路幅が75cm以上ある	車いす・歩行器が通れるか	□確認済
ベッド横に介助スペースがある	介助者が立てるか	□確認済
コード・マットの段差がない	転倒リスクなし	□確認済
手の届く範囲に必要物品がある	薬・水・電話など	□確認済
夜間照明がある	廊下・トイレにセンサーライト	□確認済

必要な薬や医療機器は手荷物にまとめておく

介護や医療が必要な家族と一緒に引越しをする際、薬や医療機器を手荷物として管理することは最重要事項です。

引越し中は荷物が一時的に運搬車に積み込まれたり、開梱が遅れたりするため、もし薬や医療機器をトラックに入れてしまうと、すぐに使えない・破損する・紛失するといったリスクがあります。

ここでは、薬・医療機器を手荷物にまとめる理由、持ち運びのコツ、保管時の注意点を詳しく解説します。

1. なぜ薬や医療機器を手荷物にする必要があるのか

（1）引越し作業中にすぐ使う可能性があるから

• 引越しは数時間～半日かかることがあり、その間に服薬や機器使用の時間が来ることがあります。
• 特に持病（心疾患、糖尿病、喘息など）がある人は、薬を手元に置いておくことが命を守る行動になります。

（2）高温・衝撃に弱い薬や機器があるから

• 一部の薬や医療機器は、直射日光・高温・振動で劣化や破損の危険があります。
• トラックの荷台は夏場に50℃を超えることもあり、薬効が失われるおそれがあります。

（3）紛失や取り違えのリスクを防ぐため

• ダンボールに入れてしまうと、どの箱に入れたか分からなくなるケースが多いです。
• 医療機器は高額なものが多く、紛失時の再発行にも時間がかかります。

2. 手荷物にまとめておくべきもの一覧

（1）常備薬・処方薬

• 毎日服用している薬（内服薬・外用薬）
• 頓服薬（痛み止め、解熱剤など）
• 救急時に使う薬（ニトログリセリン、インスリン、吸入器など）
• サプリメント、整腸剤など

（2）薬関連の書類

• お薬手帳（薬の種類・用量・飲み方を記録）
• 処方箋の控えや服薬指導書
• 保険証・医療証・介護保険証
• 主治医や薬局の連絡先メモ

（3）医療・介護機器

• 血圧計、体温計、血糖測定器
• 吸引器、酸素ボンベ、ネブライザー
• 補聴器、義歯、杖、歩行器
• 在宅医療用の電源機器（電動ベッド、リフトなど）の一部パーツ

（4）衛生用品・介護消耗品

• マスク、手袋、アルコール綿、消毒液
• ガーゼ、包帯、紙おむつ、尿とりパッド
• 口腔ケア用品、ティッシュ、ウェットシート

（5）緊急時セット

• 連絡先一覧（家族、主治医、ケアマネージャー、訪問看護師）
• 携帯電話・充電器
• 水、軽食（低血糖対策・服薬補助用）
• 小銭・診察券・印鑑など

3. 手荷物のまとめ方と管理方法

（1）バッグは「3つの区分」で整理

1. すぐ使う薬・機器（1日分）：リュックやショルダーバッグに入れて肌身離さず持つ
2. 1週間分の予備薬・小型機器：手提げカバンまたはキャリーケースへ
3. 大型機器・消耗品：別途、車の後部座席などに安全に固定して運搬

（2）取り出しやすさを重視

• 薬袋のままではなく、1回分ずつチャック袋に分けておく
• バッグの外ポケットに「緊急時の薬」「吸入器」など、最優先物を入れておく

（3）保冷が必要な薬への対策

• インスリンや点眼薬などは保冷剤と保冷ポーチを使用
• 長時間外に出る場合は、クーラーバッグ＋温度計を利用し温度管理する
• 冷凍しすぎると薬が変質するため、直接保冷剤を当てないように注意

4. 事前準備のチェックリスト

チェック項目	内容	状況
処方薬・頓服薬	1週間分をまとめておく	□準備済
お薬手帳・保険証	取り出しやすい場所に入れた	□準備済
医療機器	充電・清掃・持ち運び方法を確認	□準備済
酸素・吸引器	搬送業者または自家用車で運ぶ手配済み	□準備済
緊急連絡先リスト	紙とスマートフォンの両方に保存	□準備済
保冷薬の温度管理	保冷バッグ・保冷剤を用意	□準備済

5. よくあるトラブルと防止策

トラブル	原因	防止策
薬を荷物に混ぜてしまい見つからない	荷造り時に誤って箱詰め	荷造り前に「手荷物バッグ」を分けておく
保冷薬が変質した	荷台高温や冷却不足	保冷ポーチ＋温度計で管理
医療機器が壊れた	トラックの振動や衝撃	自家用車で運搬 or 専門搬送を依頼
機器の電源が入らない	コンセント違い・配線不良	延長コードと変換プラグを準備
緊急時に主治医に連絡できない	連絡先を荷物に入れた	連絡先はスマホ＋紙で二重管理